Analista de Melhoria Contínua
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Remoto
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A área de Processos Corporativos e de Negócios tem como missão propor e implementar melhorias nos processos do Grupo MCassab, tornando-os mais ágeis e eficazes, entregando valor aos nossos Clientes internos e externos, de forma consistente, buscando melhorar os resultados e KPIs (indicadores) junto as áreas da empresa. Para tanto, a área está estruturada em três células de suporte, sendo:
- Processos: mapeamento e entendimento do processo de ponta a ponta para redesenhá-los com mais sinergia entre as áreas responsáveis;
- Melhoria Continua: gestão e tratativa das ocorrências com foco na satisfação dos Clientes e suporte nas ações de melhoria contínua junto as áreas impactadas;
- Escritório de Projetos (PMO): gestão do portfólio de projetos do Grupo MCassab, acompanhamento dos KPI's ( escopo, prazo e custo) e reports oficiais para liderança e alta gestão da empresa.
Responsabilidades e atribuições
No time de Melhoria Contínua, você irá:
• Mapear, elaborar e padronizar procedimentos das áreas, realizando levantamento junto às áreas envolvidas.
• Realizar modelagem de processos, utilizando metodologia BPMN, de modo que o processo atual possa ser analisado e melhorado.
• Realizar investigações sobre reclamações dos clientes internos e externos, com objetivo de identificar pontos de melhorias nos processos.
• Analisar os processos e metodologias utilizadas, verificando as soluções mais econômicas e produtivas para as áreas corporativas e comerciais.
• Elaborar indicadores de performance da área, buscando analisar os pontos de melhoria contínua dos processos;
• Elaborar cronograma de projetos de melhoria contínua, garantindo que os prazos sejam cumpridos.
Requisitos e qualificações
Para fazer acontecer, você precisa:
- Graduação em Engenharia, Administração, Farmácia ou áreas correlatas;
- Experiência em melhoria de processos;
- Conhecimento da metodologia BPMN;
- Disponibilidade para atuar em Jarinu/SP.
Vai ser um diferencial se você tiver:
- Certificação Green Belt/Black Belt.
Informações adicionais
- Salário fixo;
- Bônus anual;
- Assistência médica e odontológica;
- Refeitório interno;
- Vale alimentação;
- Vale transporte;
- Seguro de vida;
- Total Pass;
- Universidade MCassab;
- Incentivo ao estudo;
- Modelo híbrido de trabalho.
Quem somos?
Rumo aos 100 anos, somos uma empresa familiar com seis grandes áreas de atuação: Distribuição (Produtos Químicos), Nutrição e Saúde Animal, Nutror®, Consumo (Lojas LEGO e Spicy), Pescados e Investimentos Imobiliários. Estamos presente nas grandes capitais do Brasil e com filiais na Argentina, China, Colômbia e Paraguai.
Nós acreditamos na diversidade como meio para promover uma sociedade mais inclusiva e como forma de fortalecer nosso Ambiente Inovador, portanto nosso processo seletivo contempla a todos e todas sem nenhum tipo de discriminação. Você também acredita nesse valor? Então venha fazer parte do nosso time!
Conheça nossas outras páginas de carreira:
MCassab Distribuição - https://mcassabdistribuicao.gupy.io/
MCassab Nutrição e Saúde Animal - http://mcassabnutricaoesaudeanimal.gupy.io/
Conheça mais sobre nós!